胶州睿柏·云酒店澡堂玻璃门碎裂 客人洗澡时被划伤
信网9月14日讯（记者 谷正原）洗着澡，玻璃门忽然碎裂，这换谁都得吓一跳。9月6日清晨，都先生在胶州市如家睿柏·云酒店（兰州西路店）洗澡时，遭受了这惊魂一幕。事发后，都先生因手臂受伤，导致短期内无法作业，他欲向酒店方索要误工费。但因为澡堂内没有监控，酒店高司理称无法确认玻璃门自爆原因。而在采访中，酒店方也向信网（0532-80889431）表明，相关索赔事宜可走法令程序。
洗澡时玻璃门忽然破碎
“我洗澡呢，忽然澡堂的玻璃门碎了一地。”9月6日清晨，都先生与朋友入住了胶州市如家睿柏·云酒店（兰州西路店）。都先生洗浴时，澡堂玻璃门忽然碎裂，导致他手臂多处划伤，流血不止。随后，都先生自行乘出租车前往医院。
都先生为此花费了987元医疗费，经确诊，他的双臂有多处皮裂伤，幸亏创伤并不深，不需要缝针。不过，这次意外仍是让都先生受到了惊吓。都先生告知信网，他从事美容职业，因手臂受伤，活动受限，近期他无法正常作业。
都先生称，事发后酒店虽免除了113元房费，但除此之外并没有其他补偿，也没有为他垫支治疗费。“我要求补偿5000元，但酒店一口回绝了我，还说我狮子大开口。”
酒店称要补偿就走法令途径
为执行有关状况，信网采访了胶州市如家睿柏·云酒店。酒店负责人高司理表明，酒店于2022年从头装饰，设备较新，此前从未发生过相似事情。“咱们能够给顾客报销治疗费和交通费，可是关于补偿误工费等问题，还需要评论。”高司理说。
关于澡堂玻璃门碎裂的原因，高司理回复，事发后，酒店找来了专业的技术人员，检测后，技术人员称，尽管钢化玻璃有自爆的可能性，可是在没有施加外力的状况下很难碎的如此完全。“因为澡堂内也没有监控，所以它是怎样碎的，咱们无从判别。”
酒店方面的说法让都先生感到非常无法：“这是钢化玻璃，假如人为碰击它，那得用多大的力才干将其完全击碎?难不成是我自己成心弄伤自己吗?”
一方以为玻璃门碎裂是质量问题，一方却不认可这一观点。因为两边洽谈无果，高司理表明，假如都先生以为是澡堂玻璃门有问题，坚持索赔，能够经过法令途径处理。
消保委：酒店未尽到安全保证职责应担责
都先生告知信网，现在他已将状况反映至胶州市顾客权益维护委员会。为此，信网也咨询了委员会作业人员，对方表明，依据《民法典》第一千一百九十八条 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或许群众性活动的组织者，未尽到安全保证职责，形成别人危害的，应当承当侵权职责。
作业人员以为，顾客入住酒店后，酒店应在合理极限范围内为其供给安全保证职责。“酒店如建议顾客入住的房门澡堂玻璃门质量不存在问题、澡堂玻璃门碎裂系由其使用不当，强壮外力碰击形成玻璃门决裂，需供给相应依据，不然应承当相应的补偿职责。”
都先生表明，消保委作业人员现在正着手协助他与酒店进行洽谈，如洽谈不成，他将经过诉讼方法来解决问题。
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来历：界面新闻
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收拾丨何欣欣
曩昔一周，跨境电商范畴发生了这些事：
# 途径意向 #
【亚马逊】
1 亚马逊爱尔兰站正式上线
3月19日，亚马逊宣告正式在爱尔兰上线，为当地客户供应超越2亿种产品，一切产品以欧元计价。爱尔兰企业也将出现在专门的“爱尔兰品牌”页面上，助力本地企业开展。已有英国Prime会员资历的爱尔兰客户可转换为爱尔兰会员，并享用30天免费试用。一同，亚马逊爱尔兰站已面向包含我国卖家在内的全球卖家敞开。此前现已在亚马逊欧洲站点开店的卖家，可直接在卖家后台上架亚马逊爱尔兰站。自2004年进入爱尔兰，20年来，亚马逊已直接出资超220亿欧元，并于2022年树立了FBA仓储运营中心。此次上线电商站点，有助于亚马逊进一步拓宽欧洲商场。
2 亚马逊美国站将于4月15日前移除可熔化FBA库存
3月18日音讯，亚马逊美国站发布公告称，为契合产品质量规范，配送中心将在4月15日至10月15日期间不再承受可熔化库存，并将对逾期库存进行收费处理。依据公告，4月15日后仍寄存在亚马逊配送中心的可熔化库存或许会被标记为“无法配送”，并从5月1日起收取相关处理费用。可熔化库存指在一切长时刻露出于155华氏度（约68摄氏度）环境下会熔化的热敏产品，包含但不限于巧克力、软糖、特定果冻和蜡基产品。对此，亚马逊主张卖家在4月15日条件交移除订单，以避免库存被处理。
3 亚马逊加拿大站要求卖家完毕资质审阅 聚集商户身份合规
日前，亚马逊加拿大站即日起逐步施行资质审阅新规，要求一切新老卖家提交资料完毕合规验证。新卖家需经过审阅方可注册出售权限，现有卖家需在触发审阅后60天内完毕验证，不然将面对出售和提现约束。审阅资料包含：我国大陆个人卖家需供应身份证及地址证明；企业卖家需提交经营执照、公司章程、地址证明及自我证明文件（含股权结构及受益人信息），若受益人与联系人不一起还需额定授权书。审阅流程要求卖家以拉丁文填写地址，并经过多轮核验保证企业实践操控人信息通明。
4 亚马逊英国站推出EPR代付服务费 4月1日起收效
亚马逊英国站发布公告，宣告自4月1日起推出出产者延伸职责（EPR）代付服务，以帮忙卖家恪守英国EPR要求。依据公告，未在英国本地树立但在Amazon.co.uk出售包装产品和空包装的卖家均需交纳EPR代付服务费。亚马逊表明，EPR代付服务可帮忙卖家保证其产品契合英国EPR规矩，然后顺畅进行出售。亚马逊将依据监管要求，向出产者职责组织（PRO）陈述并付出生态奉献费，随后从卖家的出售账户中扣除相关费用。
5 亚马逊德国站调整退货规矩 对包装退货订单收取费用
3月17日音讯，亚马逊近期调整了德国商场的退货方针，对部分包装好的退货订单开端收取费用，而无包装退货依然免费。退货费用的适用范围取决于卖家类型。亚马逊自营产品的免费退货选项较多，包含DHL和UPS的多个网点，而第三方卖家出售的产品免费退货的挑选则更受限，仅限于无包装退货至UPS店，其他退货方法均需付出1.95至2.95欧元。
6 亚马逊日本站下降大件产品的配送及仓储费用4月1日起收效
亚马逊日本站宣告自2025年4月1日起调整物流费用：部分大件产品配送费下调（千元以上产品部分尺度段降价，千元以下坚持66日元/件扣头）；非服装鞋靴类大件仓储费下降，规范尺度及服装鞋靴类仓储费不变。一同，超龄库存（寄存超365天）附加费分阶段上涨，退货处理、放置及预处理服务费同步上调。6月1日起物流适用范围扩展至总尺度260-400厘米、分量50公斤以内的产品。AWD服务费率调整为入库/出库各1.35美元/箱，运送费升至1.15美元/立方英尺。此次调整旨在优化仓储功率，卖家需加强库存周转以躲避新增本钱。
7 亚马逊春季大促将启 要点推行Amazon Haul
3月21日音讯，亚马逊年度“春季大促”（Big Spring Sale）将于3月25日正式发动，将继续至3月31日。本年的促销活动面向一切顾客，但Prime会员将享用额定扣头。此次大促包含35多个品类，供应最高40%的扣头，触及服装、美妆、野外家具和园艺用品等抢手产品。这次大促期间，亚马逊还将特别要点推行贱价途径Amazon Haul，顾客在大促期间购买该途径产品可享用50%扣头。
8 亚马逊免费向卖家敞开生成式AI东西“亚马逊品牌起名星”
3月18日，亚马逊全球开店宣告免费敞开于上一年12月初次发布的"亚马逊品牌起名星（Amazon Brand Name Generator）"东西。该东西依据生成式AI技能，帮忙企业生成契合海外文明语境的英文品牌构思。该东西供应美国专利商标局（USPTO）开端查找成果，并支撑一键跳转至亚马逊IP Accelerator项目，对接协作律所帮忙完毕商标示册及品牌流程，助力企业高效布局世界品牌。
【TikTok】
1 TikTok Shop全保管推出新商加快方案
3月17日音讯，为帮忙TikTok Shop全保管归纳职业新商家快速上手运营，TikTok Shop正式推出“新商加快方案”，经过任务引导、运营攻略、现金鼓舞、直播训练四个模块供应全方位支撑。从开店设置到爆单技巧，“新商加快方案”一站式指引商家供应优质好货，助力新手商家在TikTok Shop提早完毕爆单。
2 TikTok Shop欧洲站敞开我国主体卖家入驻
3月21日音讯，TikTok Shop跨境更新了欧盟（德国、西班牙、法国、意大利）和英国站点跨境店的入驻需求，依据最新入驻规矩，TikTok Shop欧盟（德意法西）和英国跨境店入驻主体资历由此前的仅限本乡卖家，放宽至我国大陆&我国香港主体。
3 TikTok Shop英区跨境POP进一步敞开，支撑10+途径商家入驻
日前，TikTok Shop英国站宣告晋级跨境自运营（POP）形式，面向亚马逊、沃尔玛、eBay等10个干流途径及DTC独立站商家敞开入驻通道。新方针要求商家主体需与原途径一起，持有英国VAT税号及本地发货才干，并满意第三方店肆评分合格、运营超3个月等条件，仅限公司主体入驻。契合资质的美区跨境POP商家可一键注册英国海外仓店肆（最多5家），享用90天佣钱减免（最低2%）、VAT代缴、流量扶持及物流补助等权益。现在英区已敞开消费电子、家居园艺等26个一级类目，需交纳400英镑保证金。
4 马来亚银行与TikTok Shop发动东盟中小企业技能进步方案
马来亚银行（Maybank）与马来西亚TikTok Shop签署体谅备忘录，发动东盟中小型企业技能进步和数字化方案。该方案旨在帮忙中小企业选用数字商务并拓宽事务。试点方案将于下月在马来西亚发动，包含网络研讨会、讲习班和为期六个月的加快方案。社区金融服务集团首席履行官表明，方案将运用两边优势，为企业家供应常识、见地、技能和东西，助力企业面向未来。参加者将在数字处理方案、内容驱动型电子商务和账户办理技能方面取得实践经验。马来西亚榜第一批学员将要点重视女人企业家，与Maybank的HERpower方案一起，该方案旨在补偿资金缺口、扩展时机和促进经济包容性。
5 TikTok Shop马来西亚延伸退货期
为了进步买家满意度，针对一切经过TikTok Shop Mall购买的产品，TikTok Shop Mall卖家需求为买家供应为期15天的退货期。但是，针对马来西亚站点，TikTok Shop东南亚跨境发布最新调整方针，自2025年3月26日起，针对部分买家经过TikTok Shop Mall购买的产品，TikTok Shop Mall卖家需求为买家供应为期30天的退货期。
【Temu】
1 Temu加快全保管转半保管流程
跟着美国方针改变，尤其是T86清关或许迎来新一轮调整，Temu正全力推动全保管卖家向半保管形式转型，方案于4月完毕全量爆款产品的强制搬迁。与全保管不同，半保管形式下卖家需自行处理物流，这将对卖家的资金链和跨境物流才干提出更高要求。为加快转型，Temu已供应全保管与半保管产品绑定功用，并对半保管产品给予流量歪斜和高效核价支撑。但是，卖家需注意物流费用添加带来的资金压力，并慎重挑选物流商，避免因违规运用跑水面单等行为导致处分。
2 Temu未预定商家库房回绝收货 3月23日起收效
日前，Temu宣告自3月23日起，对广东仓及义乌仓一切自送货商家施行严厉预定制。不管选用VMI（供货商办理库存）或JIT（按时制出产）形式，未提早预定的商家将面对库房拒收。
依据新规，自送司机需经过以下流程完毕送货：1.扫描提货码：卖家需在后台生成提货码，司机可凭码收取任务；2.预定送仓：输入司机手机号验证后，挑选送仓时段或兼并相同地址任务；3.报到与卸货：到仓后扫描收货员报到码，运用库房供应的PDA扫描箱唛完毕交代；4.承认离场：卸货完毕后需扫描放行单方可脱离。若未遵从流程，卸货任务将无法完毕。该方针旨在优化库房运营功率，商家需及时调整送货组织以避免延误。
3 Temu与跨境付出途径dLocal达到战略协作
跨境付出途径dLocal宣告与全球电子商务途径Temu树立战略协作伙伴关系，旨在为非洲、亚洲和拉丁美洲14个新式商场的数百万客户供应契合当地偏好的无缝、安全付出挑选。新式商场在运用全球电子商务时面对付出方法有限和许多无银行账户人口的妨碍，据世界银行核算，全球仍有14亿成年人没有银行账户。此外，付出处理方案缺乏导致购物车抛弃率超越70%。经过此次协作，dLocal支撑Temu在墨西哥、哥伦比亚、乌拉圭等14个首要新式商场供应无缝付出体会，应对这些应战。
4 Temu宣告扶持优质视频产品
日前，Temu途径针对近7日上传优质视频的产品施行流量加推扶持，过审次日即可免费享用3-7日的加推服务。此举旨在鼓舞热销款产品预备并上传优质视频，以摆开与竞品的距离，促进转化并进步产品权重。据悉，该功用现在已正式上线，并在欧区取得了显著效果。数据显现，欧区现在有50%的用户会更多地推送新上传视频的产品，这些产品的曝光涨幅约达到了17.9%。而在美区，加权战略算法仍在调整中，估计未来也将为优质视频产品带来更多的流量扶持。
5 Temu严打虚伪本乡店，封店冻资引卖家忧虑
日前，Temu途径对本乡店肆翻开严查，多位卖家因“资料不实”被批量封禁，账户余额遭冻住。封店原因包含资料造假、手机号非本地及地址不实等“灰色”操作。虽然Temu入驻规矩清晰，但前期审阅系统不完善，给了部分卖家“钻空子”的时机。跟着审阅机制完善，这些缝隙正被快速封堵，卖家面对“店财两失”窘境。
业界以为，此次封店是Temu应对法令危险和竞赛壁垒的必然挑选。若怂恿虚伪本乡店，途径或许被认定为“帮忙逃税”，面对巨额罚款；一同，为抢占合规卖家资源，进步商场诺言，Temu需整理不合规店肆。如意大利检察机关指控亚马逊逃税12亿欧元，触及帮忙我国卖家躲避增值税。Temu的整理举动宣告跨境职业草莽年代或将完结，卖家需扎根本乡化运营与合规建造，才干站稳全球商场。
6 Temu宣告从头上线西班牙和意大利
日前，跨境电商途径Temu宣告正式重启西班牙和意大利站点，接连贱价补助战略并深化本地化运营，包含引进半保管形式，并将物流配送时效优化至7-10日达。
7 Temu在乌兹别克斯坦成功注册实体，运营问题仍待处理
据外媒报导，Temu正式在乌兹别克斯坦注册为法令实体，并成为该国的本地企业。乌兹别克斯坦税务委员会承认了这一音讯，一同表明，虽然Temu现已完毕注册，但其过往运营活动中的一些问题仍在进行谈论，现在商洽仍在进行，终究决议将在程序完毕后发布。
8 Temu在巴基斯坦登顶谷歌下载榜
据报导，Temu在巴基斯坦商场的快速增加引发了广泛重视。该途径凭仗活跃的商场推行、贱价扣头及丰厚的产品种类，敏捷攀升至巴基斯坦Google Play Store下载榜首。但是，用户反应显现其可靠性、安全性及数据隐私问题引发争议。不少用户对购物体会表明不满，谈论中频频提及产品质量良莠不齐、配送推迟以及客服呼应不及时等问题。部分顾客反映收到的产品存在缺点，乃至与订单内容彻底不符，而退款恳求往往得不到回应。
9 TEMU在韩国树立大型物流中心 深化本地事务运营
3月21日音讯，TEMU最近签署了坐落韩国京畿道金浦市九来洞的大型物流中心的长时刻租约，并方案深化本地事务运营。这是我国电商途径初次在韩国树立大型物流中心，该物流中心总建筑面积约16.5万平方米，地下1层，地上10层，装备规范设备和冷链设备，由乐天集团旗下物流子公司乐天全球物流担任运营。TEMU考虑将该中心作为韩国总部所在地，跟着该物流中心的投入运用，经过TEMU购买的我国直购产品配送时刻有望大幅缩短，然后进步顾客的购物体会。
【速卖通】
1 速卖通3月冲上澳大利亚购物App下载榜榜首名
3月18日音讯，速卖通AliExpress三月周年庆大促已于海外时刻3月17日零点正式开卖。据悉，速卖通3月冲上澳大利亚购物下载榜榜首名，成为澳大利亚人最喜欢的购物途径。速卖通在澳大利亚物流履约方面也在继续优化，跨境产品最快5日送达，本地产品则最快1日即可送达。据了解，家居收纳、园艺东西、潮玩玩具、消费电子和轿车配件是澳大利亚顾客近期酷爱的产品品类。
2 速卖通将扩展非洲区域的本地付出选项
3月19日音讯，AliExpress（速卖通）近来宣告扩展非洲区域的本地付出选项。自本年3月起，将为埃及、南非、阿尔及利亚、埃塞俄比亚、摩洛哥和坦桑尼亚的顾客供应本地钱银付出方法，以进步购物便当性和付出安全性。这一举动紧随上一年推出的多种移动付出方法，旨在进一步改进全球产品的获取体会，并促进跨境电商在非洲商场的增加。
【Shopee】
1 Shopee将施行新海外仓入库方针
Shopee跨境店宣告，自2025年4月1日（当地时刻）起，将在新加坡、马来西亚、菲律宾和泰国站点施行新的海外仓入库方针，旨在进步服务质量并削减资源糟蹋。针对暂时撤销入库预定或失约行为，Shopee将采纳严厉办理办法。详细而言，若卖家在预定派送日期前一天或当天撤销，或未能在预定日期当天抵达，将视为违规。每季度内，初次违规将收到我国卖家中心（CNSC）的正告；第2次及以上违规，则视对库房的影响程度，给予CNSC正告或罚分1分，且每周最高罚分可达2分。
2 DITP与Shopee签署第二份体谅备忘录，经过TOPTHAI支撑泰国卖家
日前，世界买卖促进部（DITP）宣告与东南亚抢先的电子商务途径Shopee达到第二份体谅备忘录（MOU），旨在经过TOPTHAI项目支撑泰国中小企业进步出售额。DITP方案推动超越3000名企业家进入Shopee途径上的TOPTHAI商铺，一同与新加坡海外买卖促进办公室协作，在Shopee Singapore途径进步行了为期三个月的促销活动（2月1日至4月30日），推行泰国的健康和美容产品及家居装饰品。DITP估计年出售额将超越2000万泰铢。现在，TOPTHAI商铺现已在马来西亚、菲律宾等多个国家的Shopee途径上运营。
3 Shopee菲律宾本乡店多次不合格产品将面对下架
Shopee菲律宾本乡店推出新的产品办理方针，多次不契合质量规范的产品或许被暂时下架或删去，以保证顾客满意度和途径购物体会。此前，Shopee已规矩收到过多1-2星差评的产品将被躲藏或删去。卖家可经过指定表单申述被躲藏或删去的产品，并可经过卖家服务页面告发不相关或谩骂性谈论。Shopee将依据评级和谈论攻略点评并删去违规谈论。
4 Shopee巴西站顾客日出售额较黑五增加超10%
据外媒报导，Shopee巴西站在顾客日的出售额较2024年黑色星期五增加10%以上，成为上半年最微弱的出售日，占商场订单量的90%以上。据了解，轿车与摩托车、电子产品和日子方法成为当日最热销品类。此外，直播带货成为推动销量的重要方法，Shopee当天共进行超越2000场直播，较上一年同期增加200%，点赞量挨近双11期间的2.3亿次。途径招引了许多中小零售商及Nivea、RealMe、InPower、Okos等闻名品牌参加，累计观看量超2100万次，总点赞数打破1.6亿。
5 Shopee巴西推出Shopee Video，加强文娱与购物交融
Shopee巴西宣告推出运用内短视频东西“Shopee Video”，集文娱和购物于一体，每天发布的视频已超越15,000个，强化了公司立异用户体会的战略。Shopee Video答运用户创立和修改短视频，并可直接购买视频中的产品，一同供应点赞、谈论和共享选项，激起用户参加。卖家、联盟会员和顾客均可共享视频，展现产品、新闻和购物体会。Shopee品牌和实时商务主管Rodrigo Farah表明，方针是进步顾客和卖家之间的参加度，以创造性和互动方法展现产品。该功用反映了文娱与电子商务结合的趋势，并融入了游戏化元素，使阅读更具趣味性。
【Shopify】
1 Shopify决议将其美国上市地址由纽交所转至纳斯达克
3月20日音讯，电商公司Shopify公司周三宣告，将主动把在美国的证券买卖所上市地址，从纽约证券买卖所转至纳斯达克全球精选商场。这家电子商务公司估计，其A类股票将于3月28日周五纽交所收盘时中止买卖，并于3月31日开端在纳斯达克买卖。Shopify在多伦多证券买卖所的上市不受影响，其A类股票将继续在多伦多证券买卖所和纳斯达克挂牌买卖。（财联社）
2 Shopify结账及后台设置功用再晋级
Shopify近来推出多项功用更新，帮忙商家抢占全球先机，轻松办理跨境事务。Managed Markets世界出售东西新增自主挑选功用，商家可灵敏办理方针商场，完毕海外事务本地化运营。一同，Shop运用新增法语、德语及西班牙语显现言语，并支撑主动匹配客户设备言语，优化全球购物体会。此外，Shopify Plus商家现可经过Checkout Blocks自定义结账页面，依据购物车规矩或客户条件躲藏特定付款方法或礼品卡，满意更多个性化需求。桌面端及移动端设置页面也新增查找功用，帮忙商家快速定位选项，进步运营功率。
【沃尔玛】
1 沃尔玛推出AI帮手Wally
沃尔玛推出生成人工智能（AI）帮手Wally，帮忙商家优化收购决议方案，并进步线上下运营功率。据了解，Wally依据沃尔玛专有数据，可以即时生成商业洞悉，为商家供应数据支撑。该东西可主动履行数据剖析、辨认产品体现改变原因、回答运营问题，并创立待处理工单。此外，Wally还能履行杂乱核算和出售猜测，削减手动操作，进步供应链办理功率。
【其他途径】
1 敦煌网上线IM买家点评功用
IM作为衔接买卖两边的要害桥梁，一直以来在帮忙商家处理买家问题、进步买家购物体会以及促进店肆订单增加方面发挥着重要作用。为进一步进步途径服务质量，优化买家购物体会，敦煌网IM即时沟通东西现已正式上线“买家点评”功用。现在，买家在完毕IM会话服务后，便可直接对所获服务进行点评和打分。
2 Facebook成英国最受欢迎交际电商途径
YouGov的一项查询显现，跟着交际媒体途径不断融入电商功用，交际电商在英国商场的影响力日益增强。在交际电商途径的挑选上，Facebook以11%的用户占比成为最受欢迎的途径，其次是TikTok，占比7%，Instagram则以5%紧随其后。相比之下，YouTube和X（原Twitter）在该范畴的影响力较小，仅有2%的交际购物者挑选这些途径，而Pinterest和Snapchat的运用率更低，商场反应不明显。
3 Ozon推扣头产品出售 独联体卖家享便当
3月19日音讯，Ozon针对在独联体运营的卖家，推出了依据FBS和real FBS出售方案的扣头产品出售服务。卖家可自主决议扣头力度，最高可达99%，用于出售二手、损坏产品或废品。
据Ozon Business CIS的Telegram频道音讯，卖家无需再在第三方途径创立账户和卡，也无需为扣头产品规划交给方法，一切流程均可在Ozon途径按惯例作业方案完毕。一切打折产品将会集在网站专门版块展现，产品卡片会清晰标示降价信息及原因，有助于下降退货率。扣头产品的出售和交给流程与FBS或real FBS上的惯例操作无异。现在，Ozon已在亚美尼亚、白俄罗斯、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦和乌兹别克斯坦等独联体国家开展事务，为当地卖家供应了更快捷的电商出售挑选。
4 4月1日起，Ozon将施行退货产品额定包装有偿方针
自2025年4月1日起，Ozon将为FBO和FBS方案下的卖家供应一项新的有偿服务——退货产品的额定包装。依据新合同规矩，订单交给点（ADP）的职工将担任包装客户试穿或收货后退回的产品。在退货品流中，卖家可自主决议哪些货品需额定维护。初始阶段将运用安全袋进行包装，未来还方案选用包装箱等其他资料。此项服务首要针对初级包装易损或翻开后无法再运用的产品。该服务为可选项目，每件产品附加包装费用为9卢布，其间4卢布为Ozon公司供应的安全包装费用，5卢布为PVZ职工的作业费用。有关该服务的详细信息将在服务正式推出前供应给卖家，以便他们更好地了解并决议是否选用此项服务。
5 Wildberries进步退货关税与新卖家保证金
Wildberries公司宣告进步退货关税，新规矩已正式收效。依据新规，若买方未在14天内从交货地址提货，退货费用将增至200卢布；若在规矩期限前撤销订单，且订单条款有规矩，买方需付出100卢布。
Wildberries表明，受新关税影响的退货份额不到订单总数的1%，此举旨在削减交货点无人认领订单，进步交给功率。一同，Wildberries还将新卖家的“保证金”金额进步了三倍，从原先的10,000卢布增至30,000卢布，注册时刻缺乏14天且没有付出费用的卖家金额坚持不变。该公司称，进步保证金是为了承认买卖方目的的严肃性，并筛选出潜在诈骗者，但此举也引发了部分卖家的不满。
6 Wildberries考虑2025年进军新商场，稳固现有位置
Wildberries公司创始人塔蒂亚娜·金在俄罗斯工业家和企业家联盟大会上泄漏，公司正考虑在2025年进入新的商场，并方案稳固在已有商场的位置。金表明：“开展，强大。咱们现在期望在现已开展事务的国家加强实力，或许也会开辟新的国家。”现在，Wildberries已在俄罗斯、白俄罗斯、哈萨克斯坦等多个国家供应货品，并从我国进口产品。关于新商场，金未详细阐明。
此外，她还说到公司正在重视政治范畴的改变，并表明品牌回归与否对公司而言都是功德。金弥补说，Wildberries在2024年的收尾作业超出预期，估计年末商场经营额将增加60%。
7 Wildberries为俄罗斯卖家敞开B2B买卖测验通道
3月21日音讯，Wildberries近来为一切俄罗斯卖家敞开了B2B买卖测验通道。现在，每个协作伙伴均可代表其法人或独资企业，在途径进步行产品的出售与购买。要作为B2B买家下单，只需在个人档案中点击“以企业身份购买”按钮，即可切换至“Wildberries for Business”途径。产品出售供应两种形式：“从Wildberries库房”及“商场”（从卖方库房出售）。
8 eBay澳大利亚将测验拍卖体会改变，简化付出流程削减卖家困扰
据外媒报导，eBay澳大利亚宣告将测验拍卖物品体会的部分改变，旨在帮忙买家快速付出并削减卖家未付款物品的烦恼。部分拍卖物品的出价者需先设置付款方法和配送地址才干出价，赢得拍卖后，买家可在一小时内更改结账概况，不然eBay将主动处理订单。出价时可用付款方法包含信用卡/借记卡和PayPal，买家也可在拍卖完毕后1小时内更改付款方法或运用礼品卡、代金券等。本次测验估计继续2个月。关于买家，eBay将保存付款概况以便快速出价，且赢得同一卖家多件物品时仍可享用兼并运送服务。卖家无需改变拍卖物品刊登设置，估计未付款物品数量将削减。eBay正在研讨处理方案，以削减多件物品兼并运送时的运费问题。
9 土耳其电商途径Trendyol推出新斋月促销活动
3月18日音讯，阿里旗下土耳其电商途径Trendyol推出新的斋月促销活动，旨在加强其在海湾区域的商场影响力，并推动土耳其制作商的电子出口增加。为支撑土耳其制作商出口，Trendyol不只供应物流服务，还承当部分卖家的营销出资，并在利雅得和迪拜设有办事处和库房，以优化供应链功率。经过技能和基础设备投入，Trendyol正加快海湾商场扩张，并助力土耳其卖家在世界商场上站稳脚跟。
# 商家音讯 #
1 吉祥轿车入驻Wildberries途径
日前，吉祥轿车宣告旗下车型正式登陆Wildberries途径，顾客只需轻点几下鼠标，即可快速、快捷地选购心仪的吉祥轿车。此次线上购车服务极大进步了买卖功率，省去了传统购车需前往经销商的繁琐流程。Wildberries途径供应全通明、高安全性的买卖环境，一切展现的吉祥车型均保证有库存。购车者运用与Wildberries个人资料相关的银行卡进行100%预付款后，车辆将被送至最近的吉祥经销中心或客户指定地址。
2 追觅扫地机2024年全球累计销量396万台，增速近60%
3月19日，在追觅科技生态发布会上，追觅扫地机事业部总裁孟佳泄漏，2024年追觅扫地机全球累计销量396万台，增速近60%；追觅机械臂宗族扫地机全球累计销量超200万台。
3 石头科技斩获扫地机器人量额全球榜首
世界数据公司IDC发布《全球智能家居设备商场数据盯梢陈述》，陈述显现石头科技完毕2024年全球销量及销额双榜首，出货量上首度超越iRobot拔得头筹。占全年全球销量商场份额16%、销额商场份额达22.3%，出货量同比增加20.7%。详细而言，石头科技在丹麦、芬兰、德国、韩国、挪威、瑞典、土耳其等国家均为量额双榜首。全球范围内出售量的激增，使得石头科技成为又一家营收破百亿的上市公司。2024年石头科技完满意年营收119.27亿元，较上年同期增加37.82%，第四季度经营收入较上年同期增加65.94%。
4 国产雪糕品牌成为印尼榜首，一年营收近30亿
我国品牌艾雪（Aice）自2015年进入印尼商场以来，凭仗差异化竞赛和深度本乡化战略，成功在东南亚冰淇淋商场站稳脚跟，如本年营收超30亿，稳居东南亚传统途径榜首、全途径第二。艾雪瞄准印尼下沉商场，推出低至2000印尼盾（约合人民币0.9元）的平价冰淇淋，并经过乡村中小商铺等空白途径触达顾客，完毕7年60倍的惊人增速。一同，艾雪深化当地日子进行产品调研，推出麻薯系列等爆款产品，并在印尼自建三家工厂，完善本乡经销网络。此外，艾雪活跃承当社会职责，经过公益活动赢得政府、商家和顾客认可，接连三年取得“尖端社会职责企业”称谓，构筑起用户信赖，成为东南亚雪糕品牌的常青树。
# 物流与付出途径 #
1 PayPal推出包裹追寻服务
3月18日音讯，PayPal现在新推出了包裹追寻服务，商户上传了物流单号后，就能主动同步买卖及物流信息。对商户来说，假如碰到“未收到产品”这类型的争议，许多都可以经过主动化的争议处理流程来处理，很大程度上下降了处理争议的费用本钱和时刻本钱。对买家来说，购物体会也会大幅进步。
2 UPS对我国包裹收取附加费
3月17日音讯，UPS宣告依据不同区域按每公斤收取附加费。这些附加费用将适用于美国、其他北美和南美、欧洲、非洲、印度次大陆和中东的出口货品。UPS表明，从我国大陆、我国香港和我国澳门运出的包裹，美国商家将需求付出每公斤66美分（每磅29美分）的额定费用，这取决于货品的应计分量。这笔费用还需付出燃油附加费。收费规范有效期至3月29日。
3 Temu宣告与Checkout.com协作，优化数字付出体会
Temu宣告与Checkout.com树立协作伙伴关系，旨在优化网上购物者的数字付出体会。两边将凭借Checkout.com的全球付出网络及先进技能，为客户供应愈加优化且安全的结账流程。此次协作不只进步了付出功率，还增强了买卖的安全性，让顾客在购物过程中享用无忧的付出体会。
4 Temu与西班牙物流公司Correos达到战略协作，优化物流进步购物体会
电子商务巨子Temu宣告与西班牙物流公司Correos树立战略协作伙伴关系，旨在为西班牙卖家供应更高效的物流处理方案，一同让顾客享用更快、更灵敏的送货挑选。与Correos的协作将优化西班牙全境的配送服务，掩盖包含加那利群岛、巴利阿里群岛、休达和梅利利亚在内的偏远区域，并在战略地址供应快捷的订单提取服务。Temu发言人表明：“咱们的任务是向全世界供应物美价廉的产品。有了这个联盟，咱们将愈加坚定地致力于供应更快、更安全的送货服务，为客户带来更优质的购物体会。”
5 2025年集装箱航运业赢利估计下滑，关税与红海形势增加不确定性
据Sea-Intelligence剖析，上一年集装箱航运业息税前赢利总额达600亿美元，为前史第三高。但是，本年该职业赢利估计将下滑至100亿美元以下。闻名剖析师约翰•麦考恩指出，因为价格下降趋势继续，本年榜首季度成绩将低于上一年同期。特朗普新政府引发的关税形势添加了不确定性，世界清算银行正告称，关税和大规模裁人或许要挟世界经济软着陆。集装箱现货运价自年头以来已跌落47%，但相较于红海航运危机前水平仍有上涨。
克拉克森研讨公司谈论称，现货商场走弱布景是货运量低于平常、班轮公司竞赛加重及关税带来的不确定性。马士基猜测，2025年全球集装箱运量增加约4%，但盈亏要害取决于红海形势，其息税前赢利猜测从零到30亿美元不等。
# 职业方针与数据 #
1 杭州首票“TIR+跨境电商”货品顺畅发运
3月17日音讯，一批野外用品、首饰等上万件跨境电商产品近来以跨境电商9610清单形式报关，经钱江海关监管后，搭乘世界公路运送条约运送（TIR）车辆从杭州归纳保税区起程，经阿拉山口口岸出口莫斯科。这是杭州第一批“TIR+跨境电商”形式出口货品，是杭州跨境电商综试区“跨境电商新业态”与“TIR运送形式”相结合的初次探究，标志着钱塘跨境电商出口具有了一条新通道。
2 广西防城港加快布局AI+跨境工业，激起外商出资生机
广西防城港市官方发表，该市将加快布局“人工智能+”，将人工智能与跨境工业紧密结合，在协作才干、网络、机制等方面强化面向东盟的沟通，全面推动工业链供应链世界协作。防城港市在“优化营商环境日”新闻发布会发表，这座边境城市近年来加快建造边境经济协作区、我国(广西)自由买卖试验区协同开展区，大力创立国家跨境电子商务归纳试验区，构建面向东盟的跨境工业链。
官方核算，2024年，防城港市外贸进出口总额达1282.1亿元，同比增加28.6%，初次打破1200亿元大关。其间，出口总额313.8亿元，增加227.2%；进口总额968.3亿元，增加7.5%，出口增速、进口额均居广西首位。
3 美国海关CSMS公告系统布置更新，800美元豁免方针存变数
美国时刻3月17日，美国海关CSMS发布“商业环境(ACE)开发和布置方案”公告，显现布置时刻为2025年9月。此次系统布置核心内容包含：新增“估计抵达时刻”申报字段；单日/单人进口额超800美元限额时，ACE系统将宣告正告；豁免额内ACE严控不合规货品。公告更新了ACE第321节增强功用的方针布置日期，但为概念性时刻表，或许有所改变。
不少卖家以为此公告意味着800美元豁免方针有望延期至9月，但也有卖家指出，公告未清晰指出与撤销800美金关税豁免额有关，该方针仍或许随时撤销。关税风云继续发酵，跨境电商职业者逐步安静，部分卖家已做相应预备。
4 美政府拟对我国船只加征高额服务费，全球航运本钱或大幅上升
据外媒报导，美国买卖代表办公室（USTR）发布了一项拟对我国船只征收港口费用的提案，这一提案与此前美国对我国进口产品加征的20%关税一同，不只将推高全球海运本钱，损坏全球工业链和供应链的安稳，也加大美国国内的通胀压力，危害美国顾客和企业的利益。依据USTR的提案，由我国公司运营的船只若停靠美国港口，需交纳最高100万美元的服务费，或依照船只净吨位付出最高每吨1000美元的费用。此外，由我国制作的船只或许面对高达15亿美元的罚款，而假如某航运公司超越50%的新订单来自我国造船厂，则每次停靠美国港口还需付出最高100万美元的额定费用。
5 91%进口包裹来自我国，法国商业界呼吁加强监管
据外媒报导，近年来，法国商场上的进口包裹数量激增。2023年，法国共接纳24亿个进口包裹，而2024年这一数字上升至46亿个。其间，均匀每个包裹价值22欧元，约91%的货品来自我国。依照当时趋势，到2027年，每两件进口包裹中就有一件来自Temu或SHEIN。
因而，法国首要商业联合会在巴黎举行会议，敦促政府采纳办法，维护本乡企业免受亚洲电商途径Temu、SHEIN和TikTok Shop的冲击，一同重视美国对我国产品施加的关税压力或许带来的连锁反应。法国商业委员会（CDCF）表明，职业已对相关问题坚持耐性，但现在迫切需求政府的回应，并呼吁政府加大对这些途径的监管力度，特别是在顾客维护和反诈骗方面的查看。
6 菲律宾零售商协会呼吁对电商途径征收12%增值税
菲律宾零售商协会（PRA）近期敦促政府对包含TikTok在内的电商途径出售的实体产品征收12%的增值税（VAT），以消除与实体店之间的不公正竞赛。该协会指出，现在实体店东需交纳12%的增值税，而部分电商途径的网络卖家则无需交纳此税，这使得网络卖家在价格上占有优势。PRA呼吁政府从头点评最低极限规矩，并将网络卖家的税率调整至与实体店相同的水平。此外，菲律宾政府也在推动相关立法，以保证一切数字服务供货商（包含电商途径）在税收上与本地企业享用同等待遇。
7 菲律宾贸工部与Meta协作，加强在线商场监管
菲律宾买卖和工业部（DTI）宣告，已与Meta Platforms, Inc.达到协作，一起监控在线商场，冲击违规产品。DTI副部长阿加顿·特奥多罗·乌韦罗表明，铲除网上违规营销是当时的要害应战。此次协作将引进顾客方针途径（CPC），经过用户陈述、人工智能和人工审阅的多层次法律系统，追寻Facebook上的买卖，并敏捷处理违规行为。
DTI公正买卖法律局局长Regino D. Mallari, Jr.着重，此举不只维护顾客，也进步电子商务诚信度，推动可继续经济增加。此前，DTI已与TikTok、Shopee和Lazada等途径协作，并暂时制止电商途径出售电子烟产品，以避免未成年人购买。DTI表明，将继续与各方坚持敞开协作，采纳更全面的顾客维护办法。
8 我国电商途径在韩影响力扩展，韩政府监管作业组举动阻滞
近来，跟着速卖通、Temu、SHEIN等我国电商途径加快进入韩国商场，韩国政府树立的跨部门作业组（TES）举动却趋于阻滞。上一年5月，韩国政府曾提出制止未经KC认证的产品经过海外直购进入韩国，但因顾客激烈对立而敏捷撤回。
尔后，作业组仅举行了一次查看会议，且自上一年8月后再未举行任何正式会议。虽然作业组曾方案对“进口小额产品免税准则”进行查看，但相关谈论至今放置。现在，韩国顾客从我国海外直购的金额已达到4.77万亿韩元，占韩国海外直购总额的60%，较2020年大幅上升约40个百分点。但是，政府层面作业组的缓慢举动使得推动准则改革的阻力依然很大，我国电商职业在韩国的影响力却继续扩展。
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